في صالون فرحتي، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمع المعلومات التي تقدمينها لنا، وكيفية استخدامها وحمايتها.
 
1. المعلومات التي نقوم بجمعها:
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عندما تستخدمين موقعنا أو تحجزين خدماتنا:

•  الاسم الكامل.

•  رقم الهاتف.

•  عنوان البريد الإلكتروني.

•  مواعيد الحجز المفضلة.

•  معلومات الدفع (إن تم الدفع إلكترونيًا).

•  أي ملاحظات أو استفسارات تقومين بإرسالها لنا.
   

2. كيفية استخدام المعلومات:
نستخدم المعلومات التي تزودينا بها للأغراض التالية:

• تأكيد مواعيد الحجز والتواصل معك بشأنها.

• تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم.

• إرسال إشعارات بالعروض أو التحديثات (فقط في حال موافقتك المسبقة).

• المعالجة الآمنة للدفع الإلكتروني.
   

3. مشاركة المعلومات:
نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات التالية:

• إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بأمر من الجهات الرسمية.

• مع مزودي خدمة خارجيين (مثل خدمات الدفع الإلكتروني) ولكن فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
   

4. أمان المعلومات:
نستخدم إجراءات أمنية لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، بما في ذلك:

• تخزين المعلومات على سيرفرات آمنة.

• استخدام بروتوكولات تشفير عند نقل البيانات.
   

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
قد نستخدم ملفات "كوكيز" لتحسين تجربة تصفحك للموقع، من خلال تذكّر تفضيلاتك أو تسهيل عملية الحجز. يمكنك التحكم في الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
 
6. حقوقك:
لك الحق في:

•  معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.

•  طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية.

•  سحب موافقتك على استخدام بياناتك في أي وقت.
   

7. التعديلات على سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وتاريخ التحديث سيكون مذكورًا في الأسفل.
آخر تحديث: أبريل 2025.
 
8. التواصل معنا:
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

•  الهاتف.

•  البريد الإلكتروني.

•  أو من خلال نموذج التواصل في موقعنا.